Afinal de contas, o que é valor? De forma bem simples: valor é aquilo que recebemos e, principalmente, que percebemos em relação às nossas expectativas. Mas, afinal das contas, como podemos “traduzir”, de forma simples, o que é
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O termo ou acrônimo VUCA, de origem inglesa, surgiu com o fim da Segunda Guerra e com a polarização geopolítica. Representa características atribuídas aos ambientes de negócios e um suporte para a tomada de decisões atualmente usado
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Os Incoterms são fundamentais para o comércio internacional. Recentemente, houve uma mudança significativa que afeta todos os profissionais ligados a Comex. Por isso, vamos apresentar as mudanças que podem impactar no comércio internaci
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Poucos métodos, práticas e ferramentas sobreviveram e resistiram à ação da inovação e da evolução natural da gestão quanto o PDCA. Seu criador e propagador, Edward Deming, grande guru da gestão da qualidade, estaria muito satisf
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De acordo com a literatura, projetos são iniciativas com começo e fim, com o objetivo de entregar algo único, algo de valor único! Isso pode ser um protótipo de um produto, um serviço, um resultado específico (uma análise, uma pesqui
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Martech são softwares ou ferramentas que unem marketing e tecnologia para otimizar estratégias e atividades de comunicação. O principal objetivo dessas soluções é tornar o trabalho dos profissionais da área mais fácil e preciso por
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Mas o que exatamente é KPI? KPI é a sigla em inglês para Key Performance Indicator, os famosos Indicadores-Chave de Desempenho, ou seja, métricas que você elege como essenciais para avaliar um processo de sua gestão. Esses indicadore
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As redes sociais são canais extremamente importantes para o atendimento aos clientes e o feedback destes, além de serem os ambientes perfeitos para as ações de marketing digital. A chave para melhorar a reputação de uma empresa ou mar
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A área de Recursos Humanos passou por várias transformações nos últimos anos. Passou de uma área totalmente burocrática para uma área que podemos considerar como o coração das organizações. É a área que desenvolve as pessoa
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Marketing digital, inbound, marketing boca a boca, endomarketing… São muitos os estudos que formataram a profissão na área do Marketing ao longo dos anos, muito acompanhada pelos desdobramentos da publicidade, das vendas – aqui se cha
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A pandemia do coronavírus (Covid-19) tem provocado o cancelamento ou o adiamento das datas de todos os eventos que normalmente juntam uma grande quantidade de pessoas no mesmo lugar, como shows, palestras, workshops etc. A recomendação do
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Considerado uma das mais eficientes estratégias de marketing digital da atualidade, SEO (Search Engine Optimization), ou “otimização dos sites para os motores de busca”, é um conjunto de técnicas que envolve a arquitetura de um sit
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