Mapeamento da Jornada do Cliente: o que é e qual a sua importância
A jornada do cliente muda através dos tempos, isso é fato, e, nos últimos anos, os consumidores estão mudando de forma muito rápida. As empresas, por sua vez, também correm para acompanhar essas mudanças. Estudos apontam
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Saiba por que sua equipe de Marketing precisa de ferramentas Martech
Martech são softwares ou ferramentas que unem marketing e tecnologia para otimizar estratégias e atividades de comunicação. O principal objetivo dessas soluções é tornar o trabalho dos profissionais da área mais fácil e preciso por
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KPI no Marketing: o que acompanhar?
Mas o que exatamente é KPI? KPI é a sigla em inglês para Key Performance Indicator, os famosos Indicadores-Chave de Desempenho, ou seja, métricas que você elege como essenciais para avaliar um processo de sua gestão. Esses indicadore
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Como está a reputação da sua empresa nas redes sociais?
As redes sociais são canais extremamente importantes para o atendimento aos clientes e o feedback destes, além de serem os ambientes perfeitos para as ações de marketing digital. A chave para melhorar a reputação de uma empresa ou mar
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Marketing Digital: uma breve história de sua evolução
Marketing digital, inbound, marketing boca a boca, endomarketing… São muitos os estudos que formataram a profissão na área do Marketing ao longo dos anos, muito acompanhada pelos desdobramentos da publicidade, das vendas – aqui se cha
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Medidas tomadas para combater a transmissão do coronavírus (covid-19)
A pandemia do coronavírus (Covid-19) tem provocado o cancelamento ou o adiamento das datas de todos os eventos que normalmente juntam uma grande quantidade de pessoas no mesmo lugar, como shows, palestras, workshops etc. A recomendação do
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Inbound Marketing: O comportamento do consumidor mudou, e você?
O outbound marketing tem como principal função identificar o perfil de pessoas, no intuito de construir uma base de “cliente ideal” para, assim, usar de técnicas de prospecção direta ou ativa para divulgação de um produto, tendo c
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O que é Inbound Marketing? Como fazer?
Inbound Marketing é uma metodologia recente que surgiu com o foco de atrair clientes por meio de conteúdo personalizado e de qualidade, gerando uma experiência do produto ou serviço antes mesmo de seu consumo. Esse método permite que as
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