Capacitar profissionais, em níveis operacional e gerencial, para o mapeamento, a análise e a melhoria de processos organizacionais, com foco na elevação da qualidade de produtos e serviços, na redução de custos e no aumento da satisfação no ambiente de trabalho.

Objetivos Específicos

• Desenvolver competências técnicas sólidas que permitam aos profissionais assumirem posições de liderança nas organizações;

• Proporcionar uma experiência enriquecedora, promovendo o crescimento pessoal e profissional dos participantes;

• Capacitar profissionais para mapear, analisar e aperfeiçoar processos organizacionais com eficiência;

• Estimular uma nova forma de pensar a gestão organizacional, superando modelos tradicionais e promovendo a gestão por processos como diferencial competitivo;

• Preparar profissionais para compreender, avaliar, mensurar, projetar e transformar processos de negócios, utilizando técnicas consagradas e amplamente aplicadas no mercado;

• Formar profissionais capazes de liderar mudanças e melhorias contínuas, tornando suas organizações mais preparadas para enfrentar os desafios do mercado atual e futuro;

• Oferecer uma base técnica consistente para que os profissionais contribuam ativamente na execução dos objetivos estratégicos das organizações, por meio de processos eficazes e alinhados às metas corporativas.