Formar profissionais capacitados para prevenir e gerenciar crises organizacionais, tanto internas quanto externas.

Objetivos Específicos

Para atingir esse objetivo, o curso define os seguintes objetivos específicos:

• Apresentar os conceitos de crise, oportunidade, fatores críticos e o gerenciamento de crises.

• Desenvolver competências e técnicas gerenciais modernas que possibilitem a elaboração de um plano eficaz de gerenciamento de crises.

• Fomentar a troca de experiências entre os participantes, além de promover a realização conjunta de estudos de caso sobre gestão de crises.

• Atender às necessidades de desenvolvimento gerencial de executivos de diversos segmentos, integrando tecnologias atualizadas, práticas de gestão, governança e comunicação social, proporcionando confiança para atuar em diferentes funções gerenciais.

• Identificar e compreender as fases do processo de gestão de crises.

• Conhecer e aplicar as ferramentas e técnicas necessárias para uma gestão eficaz de crises.

• Capacitar os participantes no uso de ferramentas tecnológicas, por meio da modalidade de Educação Aberta e a Distância (EAD), promovendo interação e aprendizado contínuo.