Gestão de Crises e Soluções Preventivas

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Apresentação do curso

O Curso de Pós-Graduação em Gestão de Crises e Soluções Preventivas visa capacitar os participantes a gerenciar crises de forma eficaz e abrangente, tanto no ambiente digital quanto no físico.

Neste curso, você aprenderá a importância de lidar com as diversas situações que podem afetar sua organização e como se preparar para enfrentar desafios inesperados. Será capacitado para:

  • Analisar cenários que podem gerar crises;

  • Desenvolver um plano de contingência robusto e estruturar um Comitê de Crise eficiente;

  • Implementar estratégias de prevenção para minimizar riscos e evitar problemas futuros.

Além disso, o curso também abordará a construção de uma reputação corporativa sólida, alinhada às competências e atividades essenciais do seu ambiente profissional. Você compreenderá como desenvolver um plano de resposta à crise que seja, ao mesmo tempo, eficiente e eficaz, garantindo que sua organização esteja preparada para qualquer adversidade.

Objetivo do curso

Formar profissionais capacitados para prevenir e gerenciar crises organizacionais, tanto internas quanto externas.

Objetivos Específicos

Para atingir esse objetivo, o curso define os seguintes objetivos específicos:

  • Apresentar os conceitos de crise, oportunidade, fatores críticos e o gerenciamento de crises.

  • Desenvolver competências e técnicas gerenciais modernas que possibilitem a elaboração de um plano eficaz de gerenciamento de crises.

  • Fomentar a troca de experiências entre os participantes, além de promover a realização conjunta de estudos de caso sobre gestão de crises.

  • Atender às necessidades de desenvolvimento gerencial de executivos de diversos segmentos, integrando tecnologias atualizadas, práticas de gestão, governança e comunicação social, proporcionando confiança para atuar em diferentes funções gerenciais.

  • Identificar e compreender as fases do processo de gestão de crises.

  • Conhecer e aplicar as ferramentas e técnicas necessárias para uma gestão eficaz de crises.

  • Capacitar os participantes no uso de ferramentas tecnológicas, por meio da modalidade de Educação Aberta e a Distância (EAD), promovendo interação e aprendizado contínuo.

Público-Alvo

  • Gestores, líderes e executivos que precisam conduzir equipes e organizações em momentos de crise e alta pressão;

  • Profissionais de comunicação corporativa, marketing e relações públicas que atuam na gestão de reputação e imagem institucional;

  • Analistas e consultores de riscos que desejam aprofundar conhecimentos em estratégias de prevenção e planos de contingência;

  • Servidores públicos e gestores de órgãos governamentais que atuam em áreas críticas, como segurança, saúde e administração de emergências;

  • Advogados e especialistas em compliance que necessitam alinhar suas práticas de governança com estratégias de gestão de crises;

  • Empreendedores e profissionais autônomos que desejam fortalecer a resiliência de seus negócios frente a adversidades;

  • Recém-graduados em Administração, Comunicação, Direito, Gestão Pública e áreas afins, que buscam inserção em um mercado em expansão ligado à prevenção e gerenciamento de crises.

Você vai aprender sobre:

  • Segurança da Informação

  • Visão Estratégica

  • Ferramentas da Qualidade e Gestão por Processos

  • Gerenciamento de Conflitos e Crises

  • Gestão de Compliance e seus Desafios

  • Instrumentos Necessários à Governança Corporativa

  • Inteligência Competitiva e Análise da Inteligência

  • Inteligência Emocional e Negociação Competitiva

  • Instrumentos Necessários à Governança Corporativa

  • Segurança Física de Instalações