O Curso de Gestão de Crises e Soluções Preventivas tem como objetivo capacitar os participantes a gerenciar crises de forma eficaz e abrangente, tanto no ambiente digital quanto no físico.
Neste curso, você aprenderá a importância de lidar com as diversas situações que podem afetar sua organização e como se preparar para enfrentar desafios inesperados. Será capacitado para:
Analisar cenários que podem gerar crises;
Desenvolver um plano de contingência robusto e estruturar um Comitê de Crise eficiente;
Implementar estratégias de prevenção para minimizar riscos e evitar problemas futuros.
Além disso, o curso também abordará a construção de uma reputação corporativa sólida, alinhada às competências e atividades essenciais do seu ambiente profissional. Você compreenderá como desenvolver um plano de resposta à crise que seja ao mesmo tempo eficiente e eficaz, garantindo que sua organização esteja preparada para qualquer adversidade.
Formar profissionais capacitados para prevenir e gerenciar crises organizacionais, tanto internas quanto externas.
Objetivos Específicos
Para atingir esse objetivo, o curso define os seguintes objetivos específicos:
Apresentar os conceitos de crise, oportunidade, fatores críticos e o gerenciamento de crises.
Desenvolver competências e técnicas gerenciais modernas que possibilitem a elaboração de um plano eficaz de gerenciamento de crises.
Fomentar a troca de experiências entre os participantes, além de promover a realização conjunta de estudos de caso sobre gestão de crises.
Atender às necessidades de desenvolvimento gerencial de executivos de diversos segmentos, integrando tecnologias atualizadas, práticas de gestão, governança e comunicação social, proporcionando confiança para atuar em diferentes funções gerenciais.
Identificar e compreender as fases do processo de gestão de crises.
Conhecer e aplicar as ferramentas e técnicas necessárias para uma gestão eficaz de crises.
Capacitar os participantes no uso de ferramentas tecnológicas, por meio da modalidade de Educação Aberta e a Distância (EAD), promovendo interação e aprendizado contínuo.
Profissionais portadores de diplomas de graduação emitidos por entidades reconhecidas pelo MEC, que atuem ou tenham interesse em atuar na gestão de crises.
Segurança da Informação
Visão Estratégica
Ferramentas da Qualidade e Gestão por Processos
Gerenciamento de Conflitos e Crises
Gestão de Compliance e seus Desafios
Instrumentos Necessários à Governança Corporativa
Inteligência Competitiva e Análise da Inteligência
Inteligência Emocional e Negociação Competitiva
Instrumentos Necessários à Governança Corporativa
Segurança Física de Instalações
Rua Rui Barbosa, 422 - Bela Vista - São Paulo - SP